PVC塑鋼瓦企業(yè)的品牌體驗
在中國消費者面臨更多選擇的時(shí)候,在PVC塑鋼瓦行業(yè)發(fā)展越來(lái)越強大的時(shí)刻,消費者開(kāi)始透過(guò)所購買(mǎi)的PVC塑鋼瓦品牌來(lái)定義自我,也因此使他們對塑鋼瓦品牌更有識別力,要求更高。這樣的現象將創(chuàng )造更多的忠實(shí)顧客。這種從理性到感性驅動(dòng)的轉變正在發(fā)生。在未來(lái)感性訴求將成為多數中國消費者購買(mǎi)決策時(shí)主要的驅動(dòng)因素。
顯然,PVC塑鋼瓦品牌需需要全面的推動(dòng)計劃。真正打造一個(gè)引人入勝的顧客體驗,僅渠道層面的改變是不夠的,必須思考整體的消費者“旅程”。唯有做到如此,PVC塑鋼瓦品牌才能與消費者產(chǎn)生真正的連結。
PVC塑鋼瓦品牌理念被貫徹和理解是企業(yè)需要真正落實(shí)的。品牌承諾就是實(shí)踐品牌理念的實(shí)質(zhì)誓言。從訴說(shuō)產(chǎn)品到訴說(shuō)故事,品牌承諾必須清晰、可信、引人入勝。
首先,告知員工們企業(yè)的PVC塑鋼瓦品牌理念與品牌承諾,以及為什么它是對的。其次,賦能,提供員工們所需的工具、權能,使他們能夠確切落實(shí)企業(yè)的塑鋼瓦品牌承諾。最后,激勵,使員工們相信企業(yè)的品牌理念與品牌承諾,并了解自己在其中的角色,使之更加堅實(shí)。
“簡(jiǎn)約”并非“更少”,事實(shí)上,簡(jiǎn)約意味著(zhù)“更多”?!昂?jiǎn)約”是一種直覺(jué)性,也可以說(shuō)是創(chuàng )新的一種工具。創(chuàng )新的原則是讓產(chǎn)品變得更有效率、更簡(jiǎn)單。
“物有所值”的產(chǎn)品在市場(chǎng)中仍然扮演著(zhù)重要的角色,但是現在,產(chǎn)品僅僅是整體PVC塑鋼瓦品牌體驗的一部分,因此僅僅專(zhuān)注于產(chǎn)品的訴求是滿(mǎn)足不了消費者的需求的。
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